Schindler , leader mondial des escaliers mécaniques, trottoirs roulants et ascenseurs, a récemment contacté notre équipe pour améliorer la planification de ses services de réparation en Belgique et au Luxembourg. Nous avons créé un module sur mesure avec des fonctions d'automatisation et paramétrer Odoo pour faciliter la planification des interventions et la communication avec les clients.
Les responsables peuvent ainsi planifier davantage d'interventions, tandis que les techniciens peuvent accéder en temps réel à leurs tâches quotidiennes. En outre, les vues de reporting natives d'Odoo permettent une génération rapide de rapports financiers et de prévisions de recettes.
Grâce à cette solution, Schindler a considérablement augmenté sa productivité, permettant à ses employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée pour améliorer l'expérience client.